In diesem vierten Beitrag der Tutorial-Serie für wie WordPress Erweiterung “WooCommerce” soll es um das Einrichten der Versandoptionen für deinen Onlineshop gehen. Neben den klassischen Versandkosten geht es hier unter anderem auch um die Konfiguration von Versandmethoden, Versandzonen und Versandklassen. Im Tutorial-Beitrag zu den Grundeinstellung haben wir bereits die ersten Grundlagen für die korrekte Berechung der Versandkosten gelegt. Hast du das noch nicht getan, dann schau gern nochmal in den Beitrag was zu tun ist.
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Bei WooCommerce handelt es sich um eine amerikanische Open Source Lösung. Um diese an EU-Recht anzupassen nutzen wir zusätzlich für jeden von uns erstellten Onlineshop das Plugin “WooCommerce Germanized”.

Der Tab “Versand”

Navigiere im Backend deiner WordPress Website im linken Seitenmenü zum Menüpunkt “WooCommerce” > “Einstellungen”. Im vierten Tab “Versand” findest du die entsprechenden Einstellungen. Ziel dieser Versandkomponenten ist es, die Versandkostenberechnung im Checkout bzw. deinem Warenkorb so zu gestalten, dass der Kunde in Abhängigkeit von Lieferort, Produktauswahl und/oder Bestellwert eine dynamische und korrekte Berechnung der Versandkosten erfährt.

Versandoptionen in WooCommerce einrichten

Versandzonen

Der erste Menüpunkt in den allgemeinen Versandeinstellungen ist der Punkt “Versandzonen”. Laut WooCommerce ist eine Versandzone eine geografische Region, in der eine bestimmte Auswahl an Versandmethoden angeboten wird. WooCommerce ordnet Kunden über deren Versandadresse in eine einzelne Versandzone zu und zeigt anschließend die in der jeweiligen Versandzone verfügbaren Versandmethoden an. Sofern bei dir noch keine Versandzonen eingerichtete wurden, sollte dein Bildschirm so ähnlich aussehen wie das folgende Bild.

Versandzonen in WooCommerce einrichten
Nachdem du “Versandzone hinzufügen” angeklickt hast, gelangst du zur folgenden Eingabemaske.

Name der Zone

Vergib hier einen eindeutigen Namen für deine Versandzone. Dieser ist nicht öffentlich, sondern lediglich für dich intern.

Zonen-Region

Wähle die Region(en) aus, für die deine neue Versandzone gelten soll. In meinem Beispiel für ganz Deutschland.

WooCommerce einrichten: Versandzone hinzufügen
Zusätzlich kannst du hier auch noch tiefer filtern und z.B. eine Versandzone für bestimmte Postleitzahlen (z.B. Städte oder Regionen) festzulegen. Die Versandkosten dieser Versandzone werden dann nur Kunden mit Lieferanschrft in diesem Gebiet angezeigt. Klicke dazu auf den Link “Auf ausgewählte Postleitzahlen beschränken”.

Versandart

Wähle hier aus den Optionen:
  • Versandkostenpauschale
  • kostenlose Lieferung
  • Abholung vor Ort
Versandart in der Versandklasse von WooCommerce zufügen
Pro Versandklasse kannst du natürlich auch mehrere Versandarten anbieten. Beispielsweise kannst du eine Versandkostenpauschale festlegen und zusätzlich die kostenlose Lieferung ab einem bestimmten Bestellwert.
Durch einen Klick auf “Versandkostenpauschale”  öffnet sich ein Popup-Fenster. Hier kannst du den Steuertatus (siehe dazu auch Tutorial Nr.3: Einstellungen zur Umsatzsteuer) und die Kosten für diese Versandoption erfassen.
Durch einen Klick auf “Änderungen speichern” werden deine Angaben direkt ins System übernommen. Nach diesem Schema kannst du nun für all deine Lieferregionen Versandzonen mit den entprechenden Lieferoptionen hinterlegen.

Versandoptionen

Im zweiten Menüpunkt in den allgemeinen Versandeinstellungen geht es um das Festlegen deiner Versandoptionen.

Berechnungen

Wann sollen deine Versandkosten berechnet werden. Ich empfehle hier die Auswahl “Aktiviere den Versandrechner auf der Warenkorbseite”. Dies ermöglicht es einem potentiellen Kunden sich die korrekten Versandkosten berechnen zu lassen bevor er seine persönlichen Daten (inkl. Anschrift) eingegeben hat. Im Warenkorb wird ein Feld „Versandkosten berechnen“ dargestellt, über den der Kunde anhand seiner PLZ die genauen Versandkosten ermitteln kann, bevor er im nächsten Schritt zur Kasse wechselt.

Versandziel

Hier kannst du wahlweise die Lieferadresse oder die Rechnungsadresse als Standard-Versandziel auswählen oder den Versand an die Rechnungsadresse des Kunden erzwingen.

Debug-Modus

Wenn du hier ein Häkchen setzt, wird bei dem Bestellvorgang die Versandzone für den Kunden angezeigt.

Versandoptionen in Woocommerce einrichten.
Durch einen Klick auf “Änderungen speichern” werden deine Angaben zu den Versandoptionen direkt ins System übernommen.

Versandklassen

Im dritten und letzten Menüpunkt in den allgemeinen Versandeinstellungen geht es nun noch um das Einrichten deiner Versandklassen.

Rufst du dieser Reiter zum ersten Mal auf, sieht er so oder so ähnlich aus.

Versandklassen in WooCommerce einrichten

Die Versandklassen bieten dir eine zusätzliche Möglichkeit, die Versandkosten deines Onlineshops weiter zu individualisieren und auf deinen eigenen Bedarf anzupassen.

Dazu brauchst du lediglich:

  • Versandklassen-Name,
  • Titelform (für die URL-Darstellung) und
  • Beschreibung (optional)

anzugeben.

Woocommerce einrichten: Versandklassen anlegen

In unserem Beispiel habe ich drei Versandklassen angelegt. Eine Für Bücher, eine für Pakete im allgemeinen und eine für Sperrgut.

Jenachdem wie dein Geschäftsmodell aussieht, kannst du hier beliebige Versandklassen anlegen. Briefe, Warensendungen oder Pakete mit bestimmten Gewichten wären hier weitere Möglichkeiten.

Tipp: Versuche es so einfach wie möglich zu halten. Zu viele Versandklassen können die Pflege deines Shops auch schnell unnötig verkomplizieren.

WooCommerce einrichten: Beispiel für Versandklassen

Vielleicht fragst du dich jetzt, wo (bzw. wann) du die Kosten für deine gerade angelegten Versandklassen hinzterlegen kannst.

Genau dazu kommen wir jetzt.

Im letzten Schritt zu den Grundeinstellungen für den Versand werden sämtliche Kosten für den Versand genau erfasst.

Dazu wechseln wir nocheinmal zum ersten Menüpunkt “Versandzonen”, klicken eine unserer Versandzonen an und wählen bei “Versandart” die  “Versandkostenpauschale” aus.

Hier öffnet sich wieder unser PopUp, welches nun jedoch um die Felder der gerade angelegten Versandklassen erweitert ist.

Hier hast du nun die Möglichkeit, statt pauschler Kosten, die genauen Kosten für jede Versandklasse anzugeben.

Wichtig: Falls du bereits etwas bei “Kosten” eingetragen hast, entferne dies wieder.

Berechnungsart

Ganz unten findest du zusätzlich das Auswahlfeld “Berechnungsart”. Hier legst du fest, wie die Versandksoten berechnet werden sollen, wenn deine Kunde Produkte aus mehreren Versandklassen im Warenkorb hat.

Pro Klasse

Hier werden die Versandkoetn einzeln pro Klassen berechnet und aufaddiert.

Pro Bestellung

Hier wird die teurerste Versandklasse zur Berechnung der Versandkoaten verwendet.

Mit einem Klick auf “Änderungen speichern” werden deine Eingaben ins Shop-System übernommen.

Damit hast du auch den Punkt “Versand” bei der Konfigurierung deines Onlineshops erfolgreich abgeschlossen.

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