Warum organische Reichweite für Dein Unternehmen wichtig ist
Organische Reichweite kann eine entscheidende Rolle für den Erfolg deines Unternehmens spielen. Wenn du möchtest, dass potenzielle Kunden dich online finden und deine Produkte oder Dienstleistungen entdecken, ist es von großer Bedeutung, in den Suchergebnissen prominent platziert zu sein. Eine hohe organische Reichweite bedeutet, dass deine Webseite und damit dein Unternehmen bei relevanten Suchanfragen top platziert sind, ohne dass du in Werbe-Anzeigen investiere musst.
Durch die Steigerung deiner organischen Reichweite kannst du deine Online-Präsenz stärken, neue Kunden gewinnen und deinen Umsatz erhöhen. Es ist eine kostengünstige Möglichkeit, dein Unternehmen bekannt zu machen und langfristig erfolgreich zu sein. Google My Business ist ein leistungsstarkes Tool, welches dabei hilft, die organische Reichweite zu steigern und dein Unternehmen auf der Karte in Google Maps zu platzieren.
Mit Google My Business kannst du
- dein Unternehmen präsentieren,
- relevante Informationen teilen und
- so wichtige Kundenbewertungen sammeln.
In diesem Beitrag erfährst Du, wie du dein Unternehmensprofil einrichtest und das Beste aus Google My Business herausholen kannst.
Was ist Google My Business und wie kann es Dir helfen?
Google My Business ist ein kostenloses Tool von Google, das es dir ermöglicht, dein Unternehmen online zu präsentieren und so deine Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu verbessern. Mit Google My Business kannst du dein Unternehmensprofil erstellen und wichtige Informationen wie Adresse, Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und Webseite angeben. Dadurch wird dein Unternehmen auf Google Maps und in den lokalen Suchergebnissen angezeigt.
Warum ist das wichtig? Viele Menschen suchen online nach Unternehmen in ihrer Nähe, sei es für Produkte, Dienstleistungen oder einfach nur nach Informationen. Indem auch dein Unternehmen auf Google My Business eingetragen ist, kann es von potenziellen Kunden leichter gefunden werden.
Aber das ist noch nicht alles. Google My Business bietet auch weitere nützliche Funktionen, die helfen können, deine organische Reichweite zu steigern.
Du kannst Beiträge erstellen, um Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen zu teilen. Kunden haben auch die Möglichkeit, Bewertungen und Rezensionen zu deinem Unternehmen zu hinterlassen, was anderen Nutzern bei ihrer Entscheidungsfindung hilft.
Indem Du Google My Business aktiv nutzt und dein Unternehmensprofil vollständig optimierst, kannst du die Sichtbarkeit deines Unternehmens erhöhen und potenzielle Kunden auf dich aufmerksam machen.
Dein Google My Business-Eintrag
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung
Um mit Google My Business loszulegen und deinen Eintrag zu erstellen, folge einfach den folgenden Schritten:
- Gehe zur Google My Business-Website:
Öffne deinen Webbrowser und gehe zur Google My Business-Website unter www.google.com/business. - Melde dich mit deinem Google-Konto an:
Falls du bereits ein Google-Konto hast, melde dich damit an. Andernfalls kannst du auf “Konto erstellen” klicken und ein neues Konto erstellen.
EXTRA TIPP: Nutze für dein Unternehmen ein eigenes Google Konto. - Klicke auf “Unternehmen hinzufügen”:
Nachdem du dich angemeldet hast, klicke auf die Schaltfläche “Unternehmen hinzufügen”, um den Registrierungsprozess zu starten. - Gib den Namen Deines Unternehmens ein:
Gib den Namen Deines Unternehmens in das entsprechende Feld ein. Stelle sicher, dass der Name korrekt und konsistent mit dem ist, was bereits online verwendet wird. - Wähle Deinen Standort aus:
Gib die Adresse deines Unternehmens ein. Falls du ein Geschäft mit mehreren Standorten hast, wähle den Standort aus, den du hinzufügen möchtest. - Wähle die passende Kategorie aus:
Wähle die Kategorie aus, die am besten zu deinem Unternehmen passt. Dies hilft dabei, dass dein Unternehmen bei relevanten Suchanfragen angezeigt wird. - Fülle die Unternehmensinformationen aus:
Fülle die Felder mit den relevanten Informationen zu deinem Unternehmen aus, einschließlich Öffnungszeiten, Telefonnummer und Webseite. Je mehr Informationen Du angibst, desto besser für potenzielle Kunden. - Überprüfe und bestätige Dein Unternehmen:
Google wird möglicherweise überprüfen, ob du der Inhaber des Unternehmens bist. Dies erfolgt normalerweise durch eine Postkarte mit einem Bestätigungscode, der an Deine Geschäftsadresse gesendet wird. - Optimiere Deinen Eintrag:
Sobald du dein Unternehmen bestätigt hast, solltest du deinen Eintrag optimieren, indem du aussagekräftige Fotos hinzufügst, eine detaillierte Beschreibung schreibst und gegebenenfalls weitere Funktionen wie Beiträge und Updates nutzt.
Optimiere dein Unternehmensprofil für noch mehr Sichtbarkeit
Um die Sichtbarkeit deines Unternehmens zu maximieren und potenzielle Kunden anzusprechen, ist es wichtig, dein Google My Business-Profil zu optimieren und regelmäßig zu aktualisieren. Hier sind einige Tipps, wie du dies tun kannst:
Aktuelle & aussagekräftige Fotos
Bilder sagen mehr als Worte. Achte darauf, dass die Bilder in deinem Profil aktuell sind. Neben deinem Logo kannst du hier weitere Bilder, z.B. von dir selbst, deinem Büro oder deinen Produkten hochladen. Das hilft, das Interesse der Nutzer zu wecken und einen Eindruck von deinem Unternehmen zu vermitteln.
Schreibe eine detaillierte Beschreibung
Verfasse eine informative und ansprechende Beschreibung deines Unternehmens. Erkläre, was du anbietest, was dein Unternehmen einzigartig macht und warum potenzielle Kunden dich wählen sollten.
Aktualisiere deine Öffnungszeiten
Feiertage, Urlaub oder eine n”Auszeit”, stelle sicher, dass deine Öffnungszeiten korrekt und aktuell sind. Kunden verlassen sich auf diese Informationen, um zu wissen, wann sie dich besuchen können.
Verwende relevante Keywords
Nutze relevante Keywords in der Beschreibung deines Unternehmens, um deine Chancen zu erhöhen, bei relevanten Suchanfragen angezeigt zu werden. Denke daran, natürliche und authentische Beschreibungen zu verwenden, ohne Keyword-Spamming.
Verlinke zu deiner Webseite
Füge den Link zu deiner Webseite hinzu, damit Nutzer weitere Informationen über dein Unternehmen erhalten können. Dies kann auch dazu beitragen, den Traffic auf deiner Webseite zu steigern.
Nutze Beiträge und Updates
Veröffentliche regelmäßig Beiträge und Updates, um Kunden über Neuigkeiten, Angebote, Veranstaltungen oder Änderungen zu informieren. Dadurch bleibst du im Gedächtnis der Nutzer und zeigst, dass dein Unternehmen aktiv und engagiert ist.
Indem du diese Optimierungen vornimmst, kannst du sicherstellen, dass dein Google My Business-Profil ansprechend und informativ ist. Potenzielle Kunden werden eher auf dein Unternehmen aufmerksam und haben alle relevanten Informationen, um eine informierte Entscheidung zu treffen.
Die besondere Bedeutung von Google Bewertungen
Einfluss von Bewertungen auf das Ranking in den Suchergebnissen
Bewertungen spielen eine wichtige Rolle, wenn es um das Ranking deines Unternehmens in den Suchergebnissen geht. Google berücksichtigt die Anzahl, Qualität und Relevanz der Bewertungen, um die Relevanz und Glaubwürdigkeit deines Unternehmens zu bestimmen. Hier sind einige Punkte, die du beachten solltest:
Höhere Platzierung in den Suchergebnissen
Unternehmen mit vielen positiven Bewertungen haben tendenziell eine höhere Platzierung in den Suchergebnissen. Das liegt daran, dass Google sie als vertrauenswürdige und relevante Option für Nutzer ansieht.
Verbesserung des Click-Through-Rates (CTR)
Eine gute Anzahl positiver Bewertungen kann das Vertrauen der Nutzer stärken und sie eher dazu ermutigen, auf dein Unternehmen zu klicken. Ein höherer CTR kann zu mehr Website-Traffic und potenziellen Kunden führen.
Kundenentscheidungen positiv beeinflussen
Bewertungen haben einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Nutzer. Potenzielle Kunden lesen oft Bewertungen, um herauszufinden, ob sie einem Unternehmen vertrauen können und ob es ihren Bedürfnissen entspricht. Positive Bewertungen können das Vertrauen stärken und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Nutzer dein Unternehmen wählen.
Kundenfeedback und Verbesserung
Bewertungen bieten dir wertvolles Feedback von Kunden. Sie können dir helfen, Stärken und Schwächen deines Unternehmens zu erkennen und Verbesserungen vorzunehmen, um Kundenzufriedenheit und -erfahrung zu steigern.
Es ist wichtig, Kunden zu ermutigen, Bewertungen abzugeben und auf diese einzugehen. Bitte zufriedene Kunden, eine Bewertung für dein Unternehmen zu hinterlassen und bedanke dich für das Feedback. Bei negativen Bewertungen ist es ebenfalls wichtig, angemessen zu reagieren, um mögliche Probleme zu lösen und den Ruf deines Unternehmens zu wahren.
Indem du das Potenzial von Bewertungen und Rezensionen verstehst und aktiv auf sie eingehst, kannst du die Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit und das Ranking deines Unternehmens in den Suchergebnissen verbessern.
Tipps zur Generierung positiver Bewertungen
Zuerst das Selbstverständliche: Biete einen exzellenten Kundenservice. Sorge dafür, dass deine Kunden eine großartige Erfahrung mit deinem Unternehmen machen. Sei freundlich, hilfsbereit und gehe auf ihre Bedürfnisse ein. Das kann bereits automatisch dazu führen positive Bewertungen einzusammeln.
Aktiv um Bewertungen bitten
Bitte aktiv um Bewertungen. Zögere nicht, deine Kunden darum zu bitten, eine Bewertung für dich und dein Unternehmen abzugeben. Du kannst dies zum Beispiel nach einem erfolgreichen Kauf oder einer positiven Interaktion tun. Mach es ihnen einfach, indem du ihnen den Link zu deinem Google My Business-Eintrag oder eine Erinnerung per E-Mail sendest.
Mach es einfach
Erleichtere das Bewerten. Stelle sicher, dass es für Kunden einfach ist, eine Bewertung abzugeben. Verlinke direkt zu deinem Google My Business-Eintrag oder gib klare Anweisungen, wie Kunden das tun können. Je weniger Aufwand erforderlich ist, desto eher werden Kunden bereit sein, eine Bewertung zu hinterlassen.
Belohne Kunden für Bewertungen
Überlege, ob du Anreize bieten möchtest, um Kunden dazu zu ermutigen, Bewertungen abzugeben. Das können beispielsweise Rabatte, Gutscheine oder kostenlose Zusatzleistungen sein. Denke daran, dass die Bewertungen immer ehrlich und authentisch sein sollten.
Reagiere auf Bewertungen
Zeige deinen Kunden, dass du ihre Meinungen schätzt, indem du auf ihre Bewertungen reagierst. Bedanke dich für positive Bewertungen und gehe auf Fragen oder Bedenken in negativen Bewertungen ein. Dies zeigt, dass du Feedback ernst nimmst und dich um das Wohl deiner Kunden kümmerst.
Pflege dein Online-Image
Achte darauf, dass dein Unternehmen auch in anderen Online-Kanälen einen positiven Eindruck hinterlässt. Aktivitäten in den sozialen Medien, auf Bewertungsplattformen oder in Foren können das Vertrauen in dein Unternehmen stärken und zur Generierung positiver Bewertungen beitragen.
Manuela Aust
Online Marketing & digitales Business Design
Manuela ist seit über 20 Jahren als Unternehmerin tätig. In dieser Zeit hat sie mehere stationäre Unternehmen aufgebaut. Anfang der 2000er Jahre hat sie sich in die Digitalisierung und die Möglichkeiten des Ecommerce verliebt und ist diesen bis heute treu geblieben.
Heute berät und betreut sie Unternehmen beim Aufbaus digitaler Strukturen und der Firmen Websites.
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